§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Plume Entrümpelung und dem Auftraggeber über Entrümpelungs- und Entsorgungsdienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn ich diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.

§ 2 Vertragsschluss

Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch meine schriftliche Auftragsbestätigung zustande.

Der Auftraggeber ist an seine Bestellung für die Dauer von 14 Tagen gebunden.

Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot. Meine Leistungen umfassen in der Regel:

• Entrümpelung und Räumung von Räumlichkeiten
• Fachgerechte Entsorgung von Gegenständen
• Besenreine Reinigung der Räumlichkeiten
• Transport zur Entsorgungsstelle
• Sortierung und Trennung von Abfällen

Zusätzliche Leistungen werden separat vereinbart und berechnet.

§ 4 Preise und Zahlung

Die vereinbarten Preise sind Festpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung ist nach Leistungserbringung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug berechne ich Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Zugangswege frei und befahrbar zu halten
• Bei Bedarf Halteverbotszonen rechtzeitig einzurichten
• Wertsachen und wichtige Dokumente vor der Entrümpelung zu sichern
• Mich über Gegenstände zu informieren, die nicht entsorgt werden sollen
• Mich über besondere Gegebenheiten (z.B. Asbest, Sondermüll) zu informieren

§ 6 Haftung

Ich hafte für Schäden, die durch meine Tätigkeit verursacht werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Gegenstände, die vom Auftraggeber als zu entsorgen gekennzeichnet wurden, übernehme ich keine Haftung.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

§ 7 Versicherung

Ich verfüge über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Diese deckt Schäden ab, die im Rahmen der Entrümpelungstätigkeit entstehen können.

§ 8 Stornierung

Bei Stornierung durch den Auftraggeber fallen folgende Gebühren an:

• Bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: kostenlos
• Bis 48 Stunden vor dem Termin: 25% des Auftragswertes
• Weniger als 24 Stunden: 50% des Auftragswertes

Bei Stornierung am Tag der Entrümpelung oder Nichterscheinen wird der volle Auftragswert berechnet.

§ 9 Reklamationen

Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

Bei äußerlich erkennbaren Schäden ist der Schaden bei der Abnahme zu vermerken.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in meiner Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin.